Voer volledig geautomatiseerde gesprekken met een chatbot. Wij zorgen de de oplossing altijd aansluit bij jouw onderneming met een clickbot, een AI Chatbot of een combinatie. Bovendien verzorgen wij de gehele implementatie en optimalisatie en geniet je van eindeloze integratiemogelijkheden.
Chatbots zijn in te zetten voor eenvoudige processen en voor moeilijke vraagstukken van bezoekers. Daarnaast is de chatbot los in te zetten of in combinatie met een live chat agent Indien nodig, wordt het gesprek vloeiend overgedragen aan een professional van Bconnect. Kortom: de mogelijkheden zijn eindeloos!
Implementatie, conversatie, optimalisatie
Bconnect combineert Artificial Intelligence en Machine Learning met de jarenlange ervaring in online klantenservice. Door deze combinatie kunnen de chatbots van Bconnect zowel sales- als servicegesprekken voeren van hoge kwaliteit.
Integrations
Gebruik chatbots om wegbezoekers op te vangen en de eerste behoeften in kaart te brengen om ze vervolgens in contact te brengen met je experts. Conversational leads bieden je ongekende mogelijkheden.
Vraag ons alles!
Wij geven graag het goede voorbeeld als het gaat om customer support. Dus, heb jij vragen of wil je meer informatie? Boek een videocall of chat met een van onze operators!
Een lagere overhead, betekent een hogere winst. Dat realiseer jij met chatbots. Dat wil zeggen dat bezoekers bijvoorbeeld nooit meer in de wacht staan. Chatbots voeren immers eenvoudig meerdere gesprekken tegelijk! Met andere woorden: jouw personeel focust zich op de onderdelen waar zij een verschil kunnen maken, terwijl de chatbot het eenvoudige werk doet. Dat is het toppunt van efficiëntie.
Narrow focused automation
Chatbots zijn dé manier om specifieke situaties te ondervangen. Dat komt mede doordat de configuratie specifiek gericht is op jouw onderneming. Op deze manier wordt de chatbot een onmisbare schakel in jouw organisatie. Van het plannen van een APK-keuring tot een bezichtiging voor een woning. En van een afspraak aan huis tot de aanvraag van een brochure. De chatbot biedt uitkomst.
Benieuwd naar de mogelijkheden? Vraag een demo aan!
Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?
“Via chat komen wij snel in contact met onze doelgroep. Met als voordeel een snelle reactie en inhoudelijk de juiste antwoorden, informatie en advies.
”
bconnect.chat
Michael Braak ,
Severs Breeman
“
“Wij ontvangen meer leads en genieten daarnaast van verruimde online openingstijden en dat is zeer wenselijk. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!”
”
bconnect.chat
Wolke Buijs ,
Bowerkt Kantoorinrichting
“
“We werken nu 9 jaar samen en ik zou het niet meer willen missen! Ik weet dat als we de chat niet zouden hebben, we dan een flink stuk omzet zouden missen.”
”
bconnect.chat
Marceau Mertens ,
Dubbelsteyn BMW & MINI
“
“We begonnen gelijk op hoog niveau en daar zijn wij aangenaam door verrast. Wij hadden niet verwacht dat het gelijk zo goed zou gaan. We begonnen echt direct met leads en ook verkopen die voortkomen uit chat”
”
bconnect.chat
Marjolein van Drunen ,
Select Windows
“
Wij vinden het prettig dat onze klanten ook buiten kantooruren menselijk en klantvriendelijk te woord worden gestaan. Bconnect begrijpt onze tone-of-voice en we ontvangen meer leads en minder belletjes en mailtjes.
”
bconnect.chat
Menno Mönch ,
Mooijekind Vleut Makelaars en Taxateurs
“
“De digitale communicatiekanalen zijn fantastisch om het eerste contact te leggen, daarin is Bconnect als specialist onmisbaar, daarna willen we de klant persoonlijk spreken. Zo maken wij het verschil.”
”
bconnect.chat
Jan Kok ,
Aluwdoors
“
“Door de korte lijntjes wordt onze feedback snel verwerkt waardoor de samenwerking steeds prettiger gaat lopen, én Bconnect zorgt voor een mooi aantal leads per week.”
”
bconnect.chat
Stefaan Heirman ,
Jaguar Land Rover - BeNeLux
“
“Kinderziektes bij de opstart zijn er natuurlijk geweest, dat is normaal. Waar het om gaat is dat het dan goed afgehandeld wordt en dat heeft Bconnect heel erg goed gedaan. Wij zijn heel blij met de transparantie”
”
bconnect.chat
Bob van der Laan ,
Kleyn Trucks
“
“Chat is een sterke aanvulling en een trend met potentie. Het is jaar nummer vijf van de samenwerking, dus Bconnect is hier inmiddels ingeburgerd. We zijn de opstartfase goed doorgekomen, alles loopt goed.”
”
Request a demo
Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?