Conversational Marketing

Ga het gesprek aan op het moment dat potentiële klanten interesse tonen in jouw bedrijf. Maak de klantreis conversationeel door in te haken op zowel online als offline campagnes met verschillende kanalen, waaronder live chat en WhatsApp. Nieuwsgierig hoe we dat doen?

    Start het gesprek waar jouw klanten zijn

    Maak je offline campagnes conversationeel

    Folders, billboards, displays, e-mailmarketing, online campagnes, er zijn tal van manieren om jouw doelgroep te bereiken. Je doelgroep ziet jouw bedrijf, maar kom je ook met ze in gesprek? Maak je offline campagnes conversationeel en treed direct in gesprek op het moment dat potentiële klanten jouw bedrijf zien. Op die manier smeed jij het ijzer, wanneer het heet is!

    Haal meer uit je online campagnes

    Zoek jij ook steeds naar nieuwe manieren om jouw online campagnes beter te laten renderen? Bezoekers hebben vragen en willen snel geholpen worden. Door jouw online campagnes conversationeel te maken kom je tegemoet aan die wensen met bijvoorbeeld WhatsApp. Bovendien heb jij de resultaten direct inzichtelijk in ons analytics platform.

    Meten is weten

    We verbinden de campagnes, voeren de gesprekken en maken ook volledig inzichtelijk wat de resultaten hiervan zijn. Wij gaan voor 100% transparantie, kwaliteit en resultaat. Met andere woorden, wij verbinden de losse eindjes.

    Wil je meer weten over conversational marketing? Start een chat met ons!

    Wij geven graag het goede voorbeeld als het gaat om conversational marketing. Dus, heb jij vragen of wil je meer informatie? Start een chat met ons!

    Wie gaat jouw campagnes conversationeel maken?

    Kies de vorm die bij jou past! Besteed jij het liever uit met Managed Chat, ga jij voor het beste van twee werelden met Hybrid chat of doe je het helemaal zelf?

    Besteed het uit

    Met Managed Chat ben jij 24/7 bereikbaar en haal jij het meeste uit jouw online messaging. De getrainde live agents van Bconnect voorzien je van gekwalificeerde leads.

    Chat zelf met backup

    Combineer het beste van twee werelden met Hybrid Chat. Voer zelf gesprekken met jouw bezoekers en gebruik het professionele vangnet van Bconnect op piekmomenten of buiten openingstijden.

    Doe het zelf

    Alle communicatiekanalen in één centraal omnichannel chatplatform. Bereik moeiteloos jouw bezoekers, waar, wanneer en op welk kanaal jij wil!

    bconnect.chat
    Jaguar Land Rover Benelux
    , Jaguar Land Rover Benelux

    “Eventuele kinderziektes bij de opstart zijn er natuurlijk geweest, dat is normaal. Bconnect is zo transparant dat kleine foutjes gelijk opvielen en wij deze als feedback van onze dealers kregen. Waar het om gaat is dat het dan goed afgehandeld wordt en dat heeft Bconnect heel erg goed gedaan. Wij zijn juist heel blij met deze transparantie”

    bconnect.chat
    Pala Group
    , Marketing Manager - Pala Group

    “Ik denk dat wij veel dingen goed doen samen en dat we groeien. Wij zijn beiden ons bewust van trends en innovaties in de markt. We zijn beiden continu aan het verbeteren en het tempo ligt ongeveer gelijk aan elkaar. We willen beiden beter, met de juiste visie en met de juiste strategie. Met andere ogen ergens naar kijken en nieuwe dingen bouwen”

    bconnect.chat
    , Marketing & Communicatie Medewerker - Ploeg Kozijnen

    “Met Bconnect komen wij snel en eenvoudig in contact met onze websitebezoekers. Met als voordelen een snelle reactie en inhoudelijk de juiste informatie en antwoorden. Het biedt ons daarnaast ook input over veelgestelde vragen waarmee wij de content op onze website verder kunnen optimaliseren. Wij zouden Bconnect zeker aanraden”

    bconnect.chat
    Logo Van Tilburg Bastianen
    , Marketing Manager - Tilburg-Bastianen B.V.

    “Met Bconnect zijn we in staat om op een laagdrempelige manier 7 dagen per week tot 23.30 uur bereikbaar te zijn. Door de hybride constructie kunnen we eerst zelf de chats opvolgen en bij te weinig capaciteit, pakt Bconnect de chat over. Hierdoor zijn wij altijd bereikbaar. De service ervaar ik als zeer prettig. Kortom, ik zou Bconnect zeker aanbevelen”

    bconnect.chat
    , Office manager - Van Santvoort Makelaars

    “Wij merken aan onze klanten dat zij de live chat als zeer prettig ervaren. Met name ook dat ze persoonlijk te woord worden gestaan. Het grote voordeel is dat men bij elke chat probeert een lead te verkrijgen voor een verkoop, taxatie, aankoop of hypotheekgesprek. Door een goede opvolging kunnen wij veel leads omzetten in klanten. Wij zouden Bconnect zeker aanbevelen”

    bconnect.chat
    , Marketing Manager - Breeman BMW

    “Met Bconnect ontvangen wij meer leads, een snelle filtering en snellere afhandeling van vragen dan via e-mail. Daarnaast genieten we van verruimde online openingstijden en dat is zeer wenselijk. Bconnect straalt klantvriendelijkheid uit en ook qua support zijn de mogelijkheden eindeloos. Er wordt snel gereageerd en ze denken met ons mee. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!”

    Benieuwd naar de mogelijkheden voor conversational marketing?
    Vraag een demo aan!

    Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien, zodat ook jij ziet wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?