Speed and accessibility are essential to acquire more new customers.
If you are then also available via WhatsApp, chat and other messaging channels, you will meet the needs of your potential customers.
‘A cell phone? No, I don’t need one!” and “E-mail? I’d rather send a postcard’ Said the majority of people in the mid and late 1990s. By now we know better. These same people today cannot live without one.
So is chat on your website.
You may think that a chat on your Web site is unnecessary and think you already have enough methods to acquire customers.
But don’t make the same mistake as many other businesses now.
Look ahead, to the future.
Speed is essential.
If you want to hold attention, you will have to be on the ball.
Before you know it, you will have lost your lead to your competitor.
You don’t want that, do you?
Be that entrepreneur who is one step ahead of the rest.
Make sure your website is ready for today’s world before it costs you customers.
Acquiring new customers?
No time to lose
If you want to acquire new customers, you will need to offer speed and approachability.
After all, website visitors like to get their questions answered in the most accessible way possible.
The faster and easier they get answers, the more likely they are to make a purchase from your company.
Therefore, make use of multiple channels including WhatsApp, live chat and Facebook Messenger.
When you align your communication options with the needs of your target audience, customer acquisition becomes much easier.
Target, chat, convert
Without chat, you are missing out on as many as 97% of your website visitors month after month, and it is not clear who they are, what they want and how you can help them.
With chat you reach more visitors and increase customer satisfaction.
You are available until 11 p.m. seven days a week, resulting in 25% more leads!
Start with chat and be ready to acquire customers!
Acquiring new customers with chat?
Book a video call!
At Bconnect, we are confident in our platfrom. Hence, we are happy to show off the features, without obligation, so you can see for yourself. What are you waiting for?
Choose the service that suits you! Do you prefer to outsource all with Managed Chat, go for the best of both worlds with Hybrid chat, or do it all yourself?
Outsourcing
With Managed Chat, you’re available 24/7 and you’ll get the most out of your online messaging. Bconnect’s trained live agents provide you with qualified leads.
Combine the best of both worlds with Hybrid Chat. Have conversations with your visitors and use Bconnect’s professional safety net at peak volume or after business hours.
All communication channels in one central omnichannel chat platform. Effortlessly reach your visitors wherever, whenever and on whatever channel you want!
“Via chat komen wij snel in contact met onze doelgroep. Met als voordeel een snelle reactie en inhoudelijk de juiste antwoorden, informatie en advies.
”
bconnect.chat
Michael Braak ,
Severs Breeman
“
“Wij ontvangen meer leads en genieten daarnaast van verruimde online openingstijden en dat is zeer wenselijk. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!”
”
bconnect.chat
Wolke Buijs ,
Bowerkt Kantoorinrichting
“
“We werken nu 9 jaar samen en ik zou het niet meer willen missen! Ik weet dat als we de chat niet zouden hebben, we dan een flink stuk omzet zouden missen.”
”
bconnect.chat
Marceau Mertens ,
Dubbelsteyn BMW & MINI
“
“We begonnen gelijk op hoog niveau en daar zijn wij aangenaam door verrast. Wij hadden niet verwacht dat het gelijk zo goed zou gaan. We begonnen echt direct met leads en ook verkopen die voortkomen uit chat”
”
bconnect.chat
Marjolein van Drunen ,
Select Windows
“
Wij vinden het prettig dat onze klanten ook buiten kantooruren menselijk en klantvriendelijk te woord worden gestaan. Bconnect begrijpt onze tone-of-voice en we ontvangen meer leads en minder belletjes en mailtjes.
”
bconnect.chat
Menno Mönch ,
Mooijekind Vleut Makelaars en Taxateurs
“
“De digitale communicatiekanalen zijn fantastisch om het eerste contact te leggen, daarin is Bconnect als specialist onmisbaar, daarna willen we de klant persoonlijk spreken. Zo maken wij het verschil.”
”
bconnect.chat
Jan Kok ,
Aluwdoors
“
“Door de korte lijntjes wordt onze feedback snel verwerkt waardoor de samenwerking steeds prettiger gaat lopen, én Bconnect zorgt voor een mooi aantal leads per week.”
”
bconnect.chat
Stefaan Heirman ,
Jaguar Land Rover - BeNeLux
“
“Kinderziektes bij de opstart zijn er natuurlijk geweest, dat is normaal. Waar het om gaat is dat het dan goed afgehandeld wordt en dat heeft Bconnect heel erg goed gedaan. Wij zijn heel blij met de transparantie”
”
bconnect.chat
Bob van der Laan ,
Kleyn Trucks
“
“Chat is een sterke aanvulling en een trend met potentie. Het is jaar nummer vijf van de samenwerking, dus Bconnect is hier inmiddels ingeburgerd. We zijn de opstartfase goed doorgekomen, alles loopt goed.”
