Menu

Messaging Platform

Enjoy complete freedom with Bconnect’s messaging platform. Combine online with offline, reach prospects and existing customers, all within one central platform. In short, the messaging platform of Bconnect connects all loose ends within your organization; put customer contact back at the center.

More info
Messaging Platform

Enjoy complete freedom with Bconnect’s messaging platform. Combine online with offline, reach prospects and existing customers, all within one central platform. In short, the messaging platform of Bconnect connects all loose ends within your organization; put customer contact back in the center.

More info

All in one messaging platform

Offline, online, prospects and existing costumers

In how many ways do you try to reach prospects and existing customers? How many channels do you use for this? There are probably a lot of them and there will be even more of them in the future. Bundle all these expressions and channels in one messaging platform; create overview and work more efficiently!

Capture offline, online, prospects and existing customers in the messaging platform

Everything in place

How do we manage that? With Bconnect’s messaging platform, everything falls into place. We convert offline expressions into a digital conversation, convert the digital conversation into a qualified lead, and to top it off, we ensure optimal processing. That completes the circle of the messaging platform.

Alles valt op zijn plek met het messaging platform van Bconnect

One messaging platform, infinite benefits

Altijd bereikbaar met het Messaging Platform

Always available

With Bconnect’s Messaging Platform, you’ll be available for your costumers 24/7.

Maatwerk met het Messaging Platform van Bconnect

Custom work

We believe in custom work. This is exactly the reason our Messaging Platform is adjustable to precisely fit your company. What do you wish the software looks like?

Kies je eigen add-ons voor het Messaging Platform

Pick your own add-ons

Choose from various additions to optimize the Messaging Platform. For example, choose additional channels or integrations.

Kies je eigen add-ons voor het Messaging Platform

Directly sell online

Don’t wait, directly sell online! That’s easy to do, with our Messaging Platform.

Kies je eigen add-ons voor het Messaging Platform

Ongoing optimization and support

As a Bconnect Messaging Platform user, you’ll enjoy ongoing optimization and support.

Analyseer alles met Live Chat Software

Analyze the results

All the results of our Messaging Platform are insightful. Think about the number of chats conducted, the leads’ percentage, customer satisfaction and a lot more!

Curious as to what possibilities our Messaging Platform brings? Request a demo!

At Bconnect, we are definite about our qualities and about our Messaging Platform. That’s why we offer an obligation-free trial, so that you get a good vision of what we can bring you. So, what are you waiting for?

The best integrations

At Bconnect, we believe in a solution that fits you! That’s why we offer various integrations, so that our service will seamlessly fit into your business.

What other services do we offer?

In addition to our messaging platform, also take a look at Managed Chat.

Outsource it

With Managed Chat, you’re available 24/7 and you get the best results out of your online messaging. Bconnect’s trained live agents will provide you with qualified leads.

Managed Chat
In addition to our messaging platform, take a look at Hybrid Chat

Chat with backup

Bring the best of two worlds together with Hybrid Chat. Hold conversations with your visitors yourself and use the professional safety net Bconnect provides to handle peak moments or to chat outside of opening hours.

Hybrid Chat

Want to know more?

Take a look at these articles!

bconnect.chat
Review Breeman BMW en MINI Automotive Bconnect
, Marketing Manager Breeman BMW

Met Bconnect ontvangen wij meer leads, een snelle filtering en snellere afhandeling van vragen dan via bijvoorbeeld e-mail. Daarnaast genieten we van verruimde openingstijden die de showrooms overstijgen en dat is zeer wenselijk, daar bevinden zich onze klanten tegenwoordig. Bconnect straalt klantvriendelijkheid uit en ook qua support zijn de mogelijkheden eindeloos. Er wordt snel gereageerd en ze denken met ons mee. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!

bconnect.chat
Review ploeg kozijnen bouw & industrie voor Bconnect
, Marketing & Communicatie Medewerker Ploeg Kozijnen

Met Bconnect komen wij snel en eenvoudig in contact met onze websitebezoekers. Met als voordelen een snelle reactie en inhoudelijk de juiste informatie en antwoorden. Het biedt ons daarnaast ook input over veelgestelde vragen waarmee wij de content op onze website verder kunnen optimaliseren. Met de FAQ-database (kennis) weten de live chat agents op veel vragen de juiste antwoorden te geven. En lukt het een live chat agent niet om het antwoord te geven? Dan worden leads keurig doorverwezen naar onze adviseurs. Wij zouden Bconnect zeker aanraden. Korte lijnen qua contactpersonen en service en helder afgesproken doelstellingen.

bconnect.chat
Review van Santvoort Makelaars Makelaardij voor Bconnect
, Office manager van Santvoort Makelaars

Middels de live-chat dienst van Bconnect zijn wij 7 dagen per week bereikbaar van 08.00 tot 23.00 uur. Wij merken aan onze klanten dat zij dit als zeer prettig ervaren. Met name ook dat ze persoonlijk te woord worden gestaan in de chat en niet door een computer. Er wordt een duidelijk script gehanteerd door de medewerkers en bij onduidelijkheden wordt er direct navraag gedaan om het script aan te passen. Het grote voordeel is dat men bij elke chat probeert een lead te verkrijgen voor een verkoop, taxatie, aankoop of hypotheekgesprek. Door een goede opvolging kunnen wij vele leads omzetten in klanten.
Wij zouden Bconnect zeker aanbevelen.

bconnect.chat
Review TB Automotive voor Bconnect
, Marketing Manager van Tilburg-Bastianen B.V.

Met Bconnect zijn we in staat om op een laagdrempelige manier 7 dagen in de week tot 23.00 uur bereikbaar te zijn voor onze bezoekers op de websites. Door de hybride constructie kunnen we altijd eerst zelf de chats opvolgen en wanneer we hier geen capaciteit voor hebben, pakt Bconnect de chat over, waardoor we ten alle tijden onze bezoekers te woord kunnen staan en kunnen helpen. De service ervaar ik als zeer prettig. De live chat agents proberen continue de kennis van ons bedrijf te vergroten door het aanvullen van de kennisbank. Verder zijn zij vriendelijk en behulpzaam naar onze bezoekers toe. Kortom, ik zou Bconnect zeker aanbevelen.

Curious as to what the possibilities are? Request a demo!

At Bconnect, we are definite about our qualities. That’s why we offer an obligation-free trial, so that you get a good vision of what we can bring you. So, what are you waiting for?



    Services
    Channels
    Company
    Studentjobs
    Contact

    Tel: +31 (0) 20 2246995
    Overschiestraat 176
    1062XK Amsterdam

    Ⓒ 2022 - Bconnect